Return Policy

हम आपके अनुभव को सहज और संतोषजनक बनाना चाहते हैं। यदि आप किसी कारणवश अपने ऑर्डर से संतुष्ट नहीं हैं, तो हमारी रिटर्न नीति निम्नलिखित है:

✅ रिटर्न की पात्रता:

  • प्रोडक्ट केवल अनयूज्ड, अनओपनड (सील बंद) और ओरिजिनल पैकेजिंग में होने पर ही रिटर्न के योग्य होगा।

  • रिटर्न के लिए ऑर्डर प्राप्ति के 7 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें।

  • हाइजीन प्रोडक्ट्स जैसे कॉन्डम्स की प्रकृति को देखते हुए, खुले हुए या उपयोग किए गए प्रोडक्ट्स की रिटर्न स्वीकार नहीं की जाएगी।

❌ जिन स्थितियों में रिटर्न स्वीकार नहीं की जाएगी:

  • यदि प्रोडक्ट खोला गया हो या पैकिंग डैमेज हो गई हो।

  • 7 दिन से अधिक समय बीत चुका हो।

  • इस्तेमाल किए गए प्रोडक्ट्स।

🔄 एक्सचेंज (विनिमय):

  • अगर आपको गलत प्रोडक्ट मिला है या प्रोडक्ट डैमेज्ड है, तो हम उसी का रिप्लेसमेंट भेजेंगे, बशर्ते कि आप हमें 48 घंटे के अंदर इसकी सूचना दें।

💰 रिफंड:

  • रिटर्न अप्रूव होने के बाद, रिफंड प्रक्रिया शुरू की जाएगी।

  • रिफंड उसी पेमेंट मोड में किया जाएगा जिससे आपने भुगतान किया था, और इसमें 5-7 कार्यदिवस लग सकते हैं।