Return Policy
हम आपके अनुभव को सहज और संतोषजनक बनाना चाहते हैं। यदि आप किसी कारणवश अपने ऑर्डर से संतुष्ट नहीं हैं, तो हमारी रिटर्न नीति निम्नलिखित है:
✅ रिटर्न की पात्रता:
-
प्रोडक्ट केवल अनयूज्ड, अनओपनड (सील बंद) और ओरिजिनल पैकेजिंग में होने पर ही रिटर्न के योग्य होगा।
-
रिटर्न के लिए ऑर्डर प्राप्ति के 7 दिनों के भीतर हमसे संपर्क करें।
-
हाइजीन प्रोडक्ट्स जैसे कॉन्डम्स की प्रकृति को देखते हुए, खुले हुए या उपयोग किए गए प्रोडक्ट्स की रिटर्न स्वीकार नहीं की जाएगी।
❌ जिन स्थितियों में रिटर्न स्वीकार नहीं की जाएगी:
-
यदि प्रोडक्ट खोला गया हो या पैकिंग डैमेज हो गई हो।
-
7 दिन से अधिक समय बीत चुका हो।
-
इस्तेमाल किए गए प्रोडक्ट्स।
🔄 एक्सचेंज (विनिमय):
-
अगर आपको गलत प्रोडक्ट मिला है या प्रोडक्ट डैमेज्ड है, तो हम उसी का रिप्लेसमेंट भेजेंगे, बशर्ते कि आप हमें 48 घंटे के अंदर इसकी सूचना दें।
💰 रिफंड:
-
रिटर्न अप्रूव होने के बाद, रिफंड प्रक्रिया शुरू की जाएगी।
-
रिफंड उसी पेमेंट मोड में किया जाएगा जिससे आपने भुगतान किया था, और इसमें 5-7 कार्यदिवस लग सकते हैं।